Kurulum ve destek · 2026'da güncellendi
Kuycon monitörünüzü bağlamak ve takılan yeri çözmek
Bir Kuycon monitörü kurmak için beş dakika yeter. Bir şeyler ters gittiğinde ise — sinyal yok, çözünürlük 4K'ya kilitli, frekans 60 Hz ile sınırlı — neden neredeyse her zaman aynıdır: kablo ya da bağlantı noktası. İşte izlenecek yol ve ardından en sık karşılaşılan yedi durum.
Kurulum
Beş adım, bu sırayla
Doğru kabloyu seçin
Geri kalan her şeyi belirleyen adım budur. Dizüstü bilgisayarda USB-C, görüntüyü, verileri ve 100 W'a kadar şarjı tek bir kabloda taşır. Masaüstü bilgisayarda DisplayPort en hızlı yoldur. HDMI ise konsollara ve basit kurulumlara uygundur. Gerekli kablolar monitörle birlikte verilir.
Bağlayın, sonra açın
Monitörü elektriğe bağlayın, video kablosunu takın, monitörü açın. Hiçbir sürücü gerekmez: macOS, Windows ve Linux monitörü ve yerel çözünürlüğünü otomatik olarak tanır. Monitörde birden fazla giriş varsa, menüsünden doğru kaynağı seçin.
Çözünürlüğü ve frekansı kontrol edin
Mac'te: Sistem Ayarları › Monitörler. Windows'ta: Ayarlar › Sistem › Ekran › Gelişmiş görüntü ayarları. Çözünürlük modelinizinkine karşılık gelmeli, frekans ise duyurulan azami değere ayarlanmalıdır — Windows, 165 Hz'lik bir monitörde bile sıklıkla varsayılan olarak 60 Hz seçer.
Ölçeklemeyi ayarlayın
5K veya 6K bir panelde %100'de gösterilen arayüz çok küçüktür. macOS otomatik olarak 2× ölçekleme uygular. Windows'ta 27" 5K ya da 32" 6K için %200 seçin — modele göre ayrıntılar şu rehberimizde: Windows rehberi.
Parlaklığı kendi elinize alın
Kuycon monitörleri DDC/CI protokolünü yönetir: parlaklığı, kontrastı ve renk sıcaklığını monitörün düğmelerine dokunmadan klavyeden ayarlayabilirsiniz. Mac'te MonitorControl veya Lunar, Windows'ta Monitorian veya Twinkle Tray, Linux'ta ddcutil. Her şey şu sayfada açıklanıyor: parlaklık kontrolü.
Başvuru
Hangi kullanım için hangi kablo
| Durumunuz | Kullanılacak kablo | Elde ettiğiniz |
|---|---|---|
| MacBook veya dizüstü PC | USB-C / Thunderbolt | Tek kabloda görüntü, veri ve 100 W'a kadar şarj |
| Mac mini, Mac Studio, kasa PC | DisplayPort | Azami bant genişliği, dolayısıyla azami frekans |
| Çok yüksek frekans (144 Hz ve üzeri) | DisplayPort | HDMI'si 2.0 olan P40K ve Q34W'de zorunlu |
| PS5, Xbox, Switch konsolu | HDMI | Monitör modeline göre 4K 60 Hz'e kadar |
| Tek monitörde iki bilgisayar | İki farklı giriş | Monitör menüsünden geçiş |
Modelinizin bağlantı noktalarının tam listesi için ürün sayfasına bakın.
Sorun giderme
En sık görülen yedi durum
En yaygından en nadire doğru sıralı. Adımları tek tek deneyin.
Bilgisayarınızın USB-C bağlantı noktası video taşımıyor olabilir. Her USB-C bağlantı noktası bunu yapamaz: bazıları yalnızca veri ve şarj yönetir.
- Bağlantı noktasının yanında DisplayPort logosunu ya da Thunderbolt şimşeğini arayın. Thunderbolt 3 veya 4 bağlantı noktası her zaman video taşır.
- Makinenin başka bir USB-C bağlantı noktasını deneyin: birçok dizüstü PC'de yalnızca tek bir bağlantı noktası video taşır.
- Verilen kabloyu kullanın. Ucuz bir USB-C şarj kablosu genellikle hiçbir video sinyali taşımaz.
- Olmazsa, monitörün çalıştığını doğrulamak için DisplayPort ya da HDMI'ye geçin.
- Monitörün menüsünde doğru giriş kaynağının seçili olduğunu kontrol edin.
- Video kablosunu iki uçtan da çıkarın, on saniye bekleyin, yeniden takın.
- Mac'te: Sistem Ayarları › Monitörler, ardından Option tuşunu basılı tutun; bir Monitörleri algıla düğmesi belirir.
- Windows'ta: Ayarlar › Sistem › Ekran › Birden çok ekran › Algıla.
- Monitör açık ve bağlıyken bilgisayarı yeniden başlatın.
Bu bir bant genişliği sınırıdır, neredeyse hiçbir zaman monitör kusuru değildir.
- HDMI yerine DisplayPort'tan ya da varsa bir Thunderbolt bağlantı noktasından geçin.
- Ekran kartınızın DSC sıkıştırmasını desteklediğini doğrulayın: NVIDIA GeForce RTX ile AMD Radeon RX 6000 ve sonrası bunu destekler. Onsuz görüntü 4K'da kalır.
- Bu test için adaptörlerden ve yerleştirme istasyonlarından kaçının: birçoğu bant genişliğini sınırlar. Doğrudan bağlayın.
- Mac'te Option tuşunu basılı tutarak şuna tıklayın: Ölçekleme böylece mevcut çözünürlüklerin tam listesi görünür.
- Windows'ta frekans kendiliğinden değişmez: şuraya gidin Ayarlar › Sistem › Ekran › Gelişmiş görüntü ayarları ve azami değeri seçin.
- P40K ve Q34W modellerinde HDMI bağlantı noktası 2.0 sürümüdür: azami frekans yalnızca DisplayPort ya da USB-C ile elde edilir.
- Verilen kabloyu kullanın. Eski bir HDMI ya da DisplayPort kablosu, bunu belirtmeden bant genişliğini kısıtlayabilir.
- P27Z'de seçili modu kontrol edin: İçerik üreticisi modu 5K'da 180 Hz'e, eSports modu 2560 × 1440'ta 330 Hz'e çıkar.
- Kabloyu değiştirin: özellikle bant genişliği sınırına yakınken en sık karşılaşılan nedendir.
- Kontrol için frekansı bir kademe düşürün: titreme kayboluyorsa sorun kablo ya da bağlantı noktasındadır.
- Her türlü yerleştirme istasyonunu, uzatmayı veya adaptörü geçici olarak çıkarın.
- Uyarlanabilir senkronizasyonlu modellerde, bu ihtimali elemek için işlevi ekran kartı sürücüsünden devre dışı bırakın.
- Video kablosuyla şarj yalnızca USB-C'li modellerde vardır: DisplayPort ya da HDMI ile doğası gereği mümkün değildir.
- Makinenin USB-C bağlantı noktası şarjı ve DisplayPort Alt modunu desteklemelidir.
- Monitörler 100 W'a kadar verir: orijinal şarj cihazı bu gücü aşan bir dizüstü bilgisayar, özellikle yoğun çalışma sırasında daha yavaş şarj olur.
- Önce monitörün gerçekten yerel çözünürlüğünü gösterdiğini doğrulayın: daha düşük bir çözünürlük gerilir, dolayısıyla bulanıklaşır.
- Windows'ta 5K ya da 6K bir panelde ara bir değer yerine %200 ölçeklemeyi tercih edin: görüntü o zaman interpolasyonsuz olur.
- Mac'te, ölçeklenmiş bir değer yerine monitör için varsayılan olarak işaretlenmiş çözünürlüğü seçin.
- Bazı eski uygulamalar yüksek yoğunlukları desteklemez ve ayar ne olursa olsun bulanık kalır: bu, monitörden değil yazılımdan kaynaklanır.
MacBook'u kapağı kapalı kullanmak
Kapağı kapalı mod — ya da clamshell — dizüstü bilgisayar kaldırılmışken yalnızca harici monitörü kullanmaya olanak tanır. Üç koşul: MacBook bir güç kaynağına bağlı olmalıdır, ki monitörün USB-C'si tam da bunu yapar; harici bir klavye ve fare bağlı olmalıdır; ve harici monitör etkin olmalıdır. Ardından kapağı kapatın, görüntü kendiliğinden geçer.
Kapağı kapatınca Mac uykuya geçiyorsa, bu genellikle şarjın algılanmadığı anlamına gelir: kapatmadan önce pil simgesini kontrol edin.
Sorun devam ediyor mu?
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce bir gidiş dönüş kazandıracak üç bilgiyi not edin: monitörünüzün tam modeli, kullandığınız bilgisayar ve sistem, takılı kablo türü. Seri numarası ayrıca birkaç saniyede garanti kapsamını doğrulamanızı sağlar.
Kuycon satış sonrası hizmeti Avrupa'da sağlanır. Garanti, Avrupa Birliği'nde 2 yıl ve Avrupa Birliği dışında 12 aydır; ayrıntılı koşullar şu sayfada yer alır: garanti, ve ekibe şu sayfadan yazabilirsiniz: iletişim.
SSS
Bağlantı: sıkça sorulan sorular
Bir Kuycon monitör için sürücü kurmak gerekir mi?
Hayır. macOS, Windows ve Linux monitörü ve yerel çözünürlüğünü yazılım ya da sürücü olmadan otomatik olarak tanır. Bir yardımcı program yalnızca parlaklığı DDC/CI protokolü üzerinden klavyeden yönetmek isterseniz gereklidir.
5K monitörüm neden yalnızca 4K gösteriyor?
Bu neredeyse her zaman bir bant genişliği sınırıdır: DisplayPort yerine HDMI kablosu, DisplayPort Alt modu olmayan USB-C bağlantı noktası, sinyali kısıtlayan bir yerleştirme istasyonu ya da DSC sıkıştırması olmayan bir ekran kartı. Verilen kabloyla, DisplayPort ya da Thunderbolt üzerinden doğrudan bağlayın.
165 Hz monitörüm 60 Hz'de kalıyor, ne yapmalıyım?
Windows'ta azami frekans, Ayarlar › Sistem › Ekran › Gelişmiş görüntü ayarları bölümünden elle seçilmelidir. Ardından kullanılan bağlantı noktasını kontrol edin: P40K ve Q34W'de HDMI 2.0 sürümüdür ve gereken bant genişliğine sahip değildir; DisplayPort ya da USB-C'ye geçmek gerekir.
Tek bir kablo hem güç hem görüntü verebilir mi?
Evet, USB-C'li modellerde: görüntü, veri ve 100 W'a kadar şarj aynı kablodan geçer; yeter ki bilgisayarınızın bağlantı noktası DisplayPort Alt modunu desteklesin. Orijinal şarj cihazı 100 W'ı aşan bir dizüstü bilgisayar yalnızca daha yavaş şarj olur.
MacBook kapağı kapalı nasıl kullanılır?
MacBook'u bir güç kaynağına bağlayın — monitörün USB-C'si yeterlidir — harici bir klavye ve fare bağlayın, harici monitörün etkin olduğunu doğrulayın, ardından kapağı kapatın. Mac uykuya geçiyorsa, bu genellikle şarjın algılanmadığı anlamına gelir.
Kurulumunuzla ilgili bir sorunuz mu var?
Kuycon satış sonrası hizmeti Avrupa'da sağlanır ve Avrupa Birliği'nde 2 yıl garanti sunulur. Kurulumunuzu ekibe anlatın, izlenecek yolla birlikte size yanıt verecektir.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçinRehber Ağustos 2026'da yazılmıştır. Özellikler ve bağlantılar modele göre değişir; monitörünüzün ürün sayfasına bakın.