Installasjon og hjelp · Oppdatert i 2026
Kople til Kuycon-skjermen, og fikse det som skurrar
Fem minutt held for å installere ein Kuycon-skjerm. Og når noko ikkje stemmer — ikkje noko signal, oppløysing låst i 4K, frekvens avgrensa til 60 Hz — er årsaka nesten alltid den same: kabelen eller porten. Her er framgangsmåten, og deretter dei sju situasjonane som går att oftast.
Installasjon
Fem steg, i denne rekkjefølgja
Vel rett kabel
Dette steget avgjer alt det andre. På ei berbar maskin fører USB-C bilete, data og opptil 100 W lading i éin kabel. På ei stasjonær maskin er DisplayPort den raskaste vegen. HDMI passar til konsollar og enkle oppsett. Kablane du treng, følgjer med skjermen.
Kople til, og slå så på
Kople skjermen til straum, kople til videokabelen, slå på skjermen. Ingen driver trengst: macOS, Windows og Linux kjenner att skjermen og den ekte oppløysinga automatisk. Har skjermen fleire inngangar, vel rett kjelde i menyen hans.
Sjekk oppløysinga og frekvensen
På Mac: Systeminnstillingar › Skjermar. På Windows: Innstillingar › System › Skjerm › Avanserte grafikkinnstillingar. Oppløysinga skal svare til modellen din, og frekvensen skal stillast på det maksimale som er oppgjeve — Windows vel ofte 60 Hz som standard, sjølv på ein skjerm med 165 Hz.
Still inn skaleringa
På eit 5K- eller 6K-panel er grensesnittet vist ved 100 % bitte lite. macOS brukar automatisk ei skalering på 2×. På Windows vel du 200 % til ein 27" 5K eller ein 32" 6K — detaljane per modell står i vår Windows-guide.
Ta styringa over lysstyrken
Kuycon-skjermane støttar DDC/CI-protokollen: du kan stille lysstyrke, kontrast og fargetemperatur frå tastaturet, utan å røre knappane på skjermen. MonitorControl eller Lunar på Mac, Monitorian eller Twinkle Tray på Windows, ddcutil på Linux. Alt er forklart på sida styring av lysstyrken.
Referanse
Kva kabel til kva bruk
| Situasjonen din | Kabel å bruke | Det du får |
|---|---|---|
| MacBook eller berbar PC | USB-C / Thunderbolt | Bilete, data og lading opptil 100 W i éin kabel |
| Mac mini, Mac Studio, PC-kabinett | DisplayPort | Maksimal bandbreidd, og dermed maksimal frekvens |
| Svært høg frekvens (144 Hz og meir) | DisplayPort | Naudsynt på P40K og Q34W, der HDMI er versjon 2.0 |
| Konsoll PS5, Xbox, Switch | HDMI | Opptil 4K ved 60 Hz alt etter skjermmodellen |
| To datamaskinar på éin skjerm | To ulike inngangar | Byte via menyen på skjermen |
Sjå produktarket til modellen din for den nøyaktige lista over portar.
Feilsøking
Dei sju vanlegaste tilfella
I rekkjefølgje, frå det vanlegaste til det sjeldnaste. Prøv stega eitt for eitt.
USB-C-porten på datamaskina di fører kanskje ikkje video. Ikkje alle USB-C-portar kan det: nokre handterer berre data og lading.
- Sjå etter DisplayPort-logoen eller Thunderbolt-lynet ved sida av porten. Ein Thunderbolt 3- eller 4-port handterer alltid video.
- Prøv ein annan USB-C-port på maskina: på mange berbare PC-ar er berre éin port ein videoport.
- Bruk kabelen som følgjer med. Ein billeg USB-C-ladekabel fører ofte ikkje noko videosignal.
- Elles kan du gå over til DisplayPort eller HDMI for å stadfeste at skjermen verkar.
- Sjekk at rett inngangskjelde er vald i menyen på skjermen.
- Kople videokabelen frå i begge endar, vent ti sekund, kople til att.
- På Mac: Systeminnstillingar › Skjermar, og hald deretter Tilval-tasten nede; ein knapp Finn skjermar dukkar opp.
- På Windows: Innstillingar › System › Skjerm › Fleire skjermar › Finn.
- Start datamaskina på nytt medan skjermen alt er på og tilkopla.
Dette er ei grense i bandbreidda, nesten aldri ein feil ved skjermen.
- Bruk DisplayPort i staden for HDMI, eller ein Thunderbolt-port om det finst ein.
- Sjekk at skjermkortet ditt støttar DSC-komprimering: det gjer NVIDIA GeForce RTX og AMD Radeon RX 6000 og nyare. Utan henne stoppar visinga på 4K.
- Unngå adapterar og dokkingstasjonar til denne testen: mange avgrensar bandbreidda. Kople til direkte.
- På Mac held du Tilval-tasten nede medan du klikkar på Skalering for å sjå heile lista over tilgjengelege oppløysingar.
- På Windows endrar ikkje frekvensen seg av seg sjølv: gå til Innstillingar › System › Skjerm › Avanserte grafikkinnstillingar og vel den høgste verdien.
- På modellane P40K og Q34W er HDMI-porten versjon 2.0: den høgste frekvensen får du berre via DisplayPort eller USB-C.
- Bruk kabelen som følgjer med. Ein gammal HDMI- eller DisplayPort-kabel kan avgrense bandbreidda utan å seie frå.
- På P27Z bør du sjekke kva modus som er vald: Skapar-modus går til 180 Hz i 5K, eSports-modus til 330 Hz i 2560 × 1440.
- Byt kabel: det er den vanlegaste årsaka, særleg nær grensa for bandbreidda.
- Gå ned eitt hakk i frekvens for å sjekke: forsvinn flimringa, er det kabelen eller porten som er skuld i det.
- Fjern mellombels alle dokkingstasjonar, skøyteledningar eller adapterar.
- På modellar med adaptiv synkronisering slår du funksjonen av i grafikkdrivaren for å utelukke dette sporet.
- Lading via videokabelen finst berre på modellar med USB-C: via DisplayPort eller HDMI er det umogleg av natur.
- USB-C-porten på maskina må støtte både lading og DisplayPort Alt-modus.
- Skjermane leverer opptil 100 W: ein berbar med ein original ladar som går over denne effekten, vil lade seinare, særleg under full arbeidsbelastning.
- Sjekk først at skjermen faktisk viser den ekte oppløysinga si: ei lågare oppløysing blir strekt, og dermed uskarp.
- På Windows bør du velje ein skala på 200 % på eit 5K- eller 6K-panel heller enn ein mellomverdi: gjengjevinga blir då utan interpolering.
- På Mac vel du oppløysinga som er merkt standard for skjermen heller enn ein skalert verdi.
- Enkelte eldre program handterer ikkje høge tettleikar og vil vere uskarpe uansett innstilling: det kjem av programvara, ikkje av skjermen.
Bruke ein MacBook med lokket att
Modusen med lokket att — eller clamshell — gjer at du berre brukar den eksterne skjermen, med den berbare lagd bort. Tre vilkår: MacBooken må vere kopla til straum, noko USB-C-en på skjermen nettopp gjer; eit eksternt tastatur og ei mus må vere tilkopla; og den eksterne skjermen må vere aktiv. Lukk så lokket, og visinga byter av seg sjølv.
Går Macen i kvilemodus når du lukkar lokket, tyder det oftast at ladinga ikkje blir oppdaga: sjekk batteriikonet før du lukkar.
Held problemet fram?
Før du kontaktar kundeservice, noter tre opplysningar som sparer ein runde: den nøyaktige modellen på skjermen din, kva datamaskin og system du brukar, og kva slags kabel som er kopla til. Serienummeret gjer det òg mogleg å sjekke garantidekninga på nokre sekund.
Kundeservicen til Kuycon er sikra i Europa. Garantien er 2 år i Den europeiske unionen og 12 månader utanfor EU; dei detaljerte vilkåra står på sida garanti, og du kan skrive til laget frå sida kontakt.
FAQ
Tilkopling: vanlege spørsmål
Må ein installere ein driver til ein Kuycon-skjerm?
Nei. macOS, Windows og Linux kjenner att skjermen og den ekte oppløysinga automatisk, utan programvare og utan driver. Eit verktøy er berre nyttig om du vil styre lysstyrken frå tastaturet via DDC/CI-protokollen.
Kvifor viser 5K-skjermen min berre 4K?
Det handlar nesten alltid om ei grense i bandbreidda: HDMI-kabel i staden for DisplayPort, USB-C-port utan DisplayPort Alt-modus, ein dokkingstasjon som avgrensar signalet, eller eit skjermkort utan DSC-komprimering. Kople til direkte, via DisplayPort eller Thunderbolt, med kabelen som følgjer med.
165 Hz-skjermen min står fast på 60 Hz, kva gjer eg?
På Windows må den høgste frekvensen veljast manuelt i Innstillingar › System › Skjerm › Avanserte grafikkinnstillingar. Sjekk deretter kva port du brukar: på P40K og Q34W er HDMI versjon 2.0 og har ikkje den bandbreidda som trengst; du må gå over til DisplayPort eller USB-C.
Kan éin kabel både gje straum og bilete?
Ja, på modellar med USB-C: bilete, data og opptil 100 W lading går gjennom den same kabelen, føresett at porten på datamaskina di støttar DisplayPort Alt-modus. Ein berbar med ein original ladar over 100 W vil rett og slett lade seinare.
Korleis brukar eg ein MacBook med lokket att?
Kople MacBooken til straum — USB-C-en på skjermen held — kople til eit eksternt tastatur og ei mus, sjekk at den eksterne skjermen er aktiv, og lukk så lokket. Går Macen i kvilemodus, tyder det som regel at ladinga ikkje blir oppdaga.
Eit spørsmål om oppsettet ditt?
Kundeservicen til Kuycon er sikra i Europa, med 2 års garanti i Den europeiske unionen. Skildre oppsettet ditt for laget, så svarar dei med framgangsmåten.
Kontakt kundeserviceGuide skriven i august 2026. Spesifikasjonar og tilkopling varierer med modellane; sjå produktarket til skjermen din.