Kuycon ábyrgð

Hver Kuycon skjár er tryggður gegn efnis- og framleiðslugöllum. Hér er hvað ábyrgðin nær yfir og hvernig á að leggja fram kröfu.

Athugaðu ábyrgð þína

Lengd ábyrgðar

Kuycon skjáir eru tryggðir með 2 ára ábyrgð innan Evrópusambandsins et une 12 mánaða alþjóðleg ábyrgð utan ESB, frá kaupdegi. Gildistíminn ræðst af afhendingarlandi pöntunarinnar.

Éligibilité

Ábyrgðin gildir eingöngu um búnað keyptan hjá Kuycon á kuycon.co eða hjá viðurkenndum endursöluaðilum sem taldir eru upp á kuycon.co. Vörur keyptar á markaðstorgum þriðja aðila eða hjá óviðurkenndum söluaðilum falla ekki undir gjaldfrjálsa ábyrgð (sjá „Keypt annars staðar" hér að neðan).

Hvað er tryggt

Ábyrgðin nær til efnis- og framleiðslugalla sem hindra eðlilega virkni skjásins, þar á meðal:

• Bilun í mikilvægum íhlutum (aflgjafi, myndinntök)
• Alvarlegir birtingargallar: varanlegar línur, umtalsverður baklýsingarleki, veruleg litabjögun
• Gallaðir dílar umfram viðmið okkar (sjá hér að neðan)

Stefna um gallaða díla

Kuycon skjáir uppfylla staðalinn ISO 9241-307 flokk I. Stefna okkar er strangari en staðallinn: ef tækið þitt er með fleiri en 1 gallaðan díl (ljósan eða dökkan) á milljón, á hún rétt á skiptum.

Hvað er ekki tryggt

• Minniháttar díla-frávik undir viðmiðinu hér að ofan
• Útlitsslit
• Röng notkun, óhöpp, fall eða vökvaskemmdir
• Óviðeigandi meðhöndlun, uppsetning eða breyting
• Skemmdir af völdum ytri orsaka eða náttúruhamfara

Hvernig á að leggja fram kröfu

1. Skrifaðu til þjónustuvers okkar með pöntunarnúmerinu þínu og sönnun um gallann (myndir eða stutt myndband).
2. Teymið okkar staðfestir réttmæti og skipuleggur greiningu ef þörf krefur.
3. Staðfestir gallar eru meðhöndlaðir með viðgerð, skiptum eða endurgreiðslu, að mati Kuycon, eftir skoðun.

Þú getur athugað stöðu ábyrgðarinnar hvenær sem er með raðnúmerinu þínu á staðfestingarsíðunni.

Keypt annars staðar

Ef skjárinn þinn er utan ábyrgðar eða keyptur hjá þriðja aðila getum við samt aðstoðað: við bjóðumtækniaðstoð et de réparation à gegn gjaldi, samkvæmt tilboði. Hafðu samband við þjónustuvers okkar.

Þessir ábyrgðarskilmálar eru veittir til upplýsingar og lúta almennum söluskilmálum Kuycon. Viðskiptaábyrgðin bætist við lögbundin réttindi samkvæmt neytendaverndarlögum.