1. Satıcı bilgileri
- Şirket adı: Reboot Global Corporation Limited
- Hukuki yapı: Hong Kong'da kurulmuş private company limited by shares
- Şirket sicil numarası: 80572683
- Kayıtlı merkez: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong
- E-posta: [email protected]
2. Kapsam ve kabul
- Bu koşullar, bu sitede Reboot Global Corporation Limited ile alıcı arasında kurulan her satışa uygulanır.
- Sipariş vermek, bu koşulların çekincesiz kabulü anlamına gelir.
- Elektronik olarak verilen siparişler Hong Kong Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553) uyarınca geçerli ve icra edilebilirdir.
- Uygulanacak sürüm, siparişin verildiği gün sitede yayımlanmış olan sürümdür.
3. Ürünler
- Kuycon monitörleri ve aksesuarları, sıfır ve garantili olarak satılır.
- Ayrıntılı teknik özellikler her ürün sayfasında yer alır; fotoğraflar temsilidir.
- Açıklamalar, Hong Kong Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362) doğrultusunda özenle hazırlanır.
- Teklifler stoklarla sınırlıdır.
4. Fiyatlar, vergiler ve gümrük vergileri
- Fiyatlar euro cinsinden gösterilir ve kargo ücretini içermez.
- Varış yerine bağlı olarak geçerli vergi ya fiyata dahildir ya da ödeme aşamasında eklenir; kesin tutar onaydan önce görüntülenir.
- Gümrük vergisi ödenmiş (DDP) gönderilerde ithalat vergileri ve resimleri dahildir. Varış yerinde teslim (DAP) gönderilerde bunlar alıcı tarafından ödenir.
- Reboot Global Corporation Limited fiyatlarını istediği zaman değiştirebilir; geçerli fiyat sipariş sırasında görüntülenen fiyattır.
5. Siparişler
- Siparişler kaydedildikten sonra e-postayla onaylanır.
- Satış, bedelin tamamının alınmasıyla kesin olarak kurulur.
- Sipariş gönderilene kadar [email protected] adresine talep göndererek iptal edilebilir.
- Önceki bir uyuşmazlık, dolandırıcılık şüphesi veya stok yokluğu hâlinde bir siparişi reddedebiliriz.
6. Ödeme
- Kabul edilen yöntemler: ödeme kartı ve banka havalesi.
- Ödemeler sertifikalı sağlayıcılar tarafından işlenir; kart bilgilerini asla saklamayız.
- Mallar, bedelin tamamı ödenene kadar satıcının mülkiyetinde kalır.
7. Teslimat
- Teslimat bölgeleri: Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve ödeme adımında sunulan diğer ülkeler.
- Tahmini süre: ürüne, stoğa ve varış yerine göre 48 saat ilâ 9 hafta.
- Teslimat ücretleri siparişinizi onaylamadan önce gösterilir.
- Kayıp veya hasar riski, ürünün fiilen teslimiyle tüketici alıcıya geçer.
- Hasarı veya kayıp koliyi mümkün olan en kısa sürede bildirin ki konuyu kargo firmasıyla ele alabilelim.
8. Yasal garanti
- Ürünler, Hong Kong Sale of Goods Ordinance (Cap. 26) uyarınca kalite ve amaca uygunluğa ilişkin zımni koşullara tabidir.
- Avrupa Birliği'nde ikamet eden tüketiciler ayrıca, kendi ülkelerinde uygulandığı şekliyle (AB) 2019/771 sayılı Direktif uyarınca iki yıllık yasal uygunluk garantisinden yararlanır.
- Birleşik Krallık'ta ikamet ediyorsanız Consumer Rights Act 2015 uygulanır.
- Bu yasal garantiler ücretsizdir ve her türlü ticari garantiden bağımsız olarak geçerlidir.
9. Kuycon ticari garantisi
- Süre: satın alma tarihinden itibaren 2 yıl.
- Normal kullanım koşullarında üretim ve malzeme hatalarını kapsar.
- İstisnalar: kaza sonucu hasar, darbe, sıvı, aşırı gerilim, yetkisiz üçüncü kişilerce yapılan değişiklik veya onarım, normal aşınma.
- Talepte bulunmak için: [email protected], satın alma belgesi ve seri numarası ekleyerek.
10. Hatalı piksel politikası
- Standart tolerans: 5 cm × 5 cm'lik merkez bölgede yoğunlaşmamış olmak kaydıyla en fazla 3 ölü veya parlak piksel.
- 3'ten fazla hata veya merkez bölgedeki herhangi bir hata durumunda: ücretsiz değişim ya da kısmi geri ödeme.
11. Cayma hakkı
- Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'taki tüketiciler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir.
- Kararınızı açık bir beyanla [email protected] adresine bildirin.
- Ürün, aksesuarları ve orijinal ambalajıyla eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.
- İade masrafları, ürün kusurlu olmadıkça veya açıklamaya uymadığı durumlar dışında alıcıya aittir.
- Geri ödeme, ürünü teslim aldığımız veya gönderildiğine dair kanıtı aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde yapılır.
12. İadeler ve satış sonrası hizmet
- Tüm iade talepleri önceden müşteri hizmetleri tarafından onaylanmalıdır.
- İade adresi, talebiniz onaylandıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından bildirilir; onay alınmadan gönderilen koliler işleme alınmaz.
- Satış sonrası hizmet Avrupa içinde sağlanır.
13. Mücbir sebep
- Satıcı, doğal afet, çatışma ya da ulaşım veya ağlardaki aksaklıklar dâhil olmak üzere makul denetimi dışındaki olaylardan sorumlu değildir.
14. Kişisel veriler
- Topladığımız veriler siparişin işlenmesi, faturanın düzenlenmesi ve satış sonrası hizmetin sağlanması için gereklidir.
- Bu veriler Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) uyarınca ve AEA ile Birleşik Krallık'ta ikamet edenler için GDPR ve UK GDPR uyarınca işlenir.
- Tüm ayrıntılar veri koruma politikamızda yer almaktadır.
15. Sorumluluk
- Satıcının dolaylı zararlara ilişkin sorumluluğu, ilgili siparişin tutarıyla sınırlıdır.
- Hiçbir hüküm, hukuken hariç tutulamayan sorumluluğu, özellikle Hong Kong Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) veya ikamet ettiğiniz ülkenin tüketici hukuku uyarınca, hariç tutmaz ya da sınırlandırmaz.
16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü
- Bu koşullar Hong Kong Özel İdari Bölgesi hukukuna tabidir.
- Hong Kong mahkemeleri münhasır olmayan biçimde yetkilidir.
- Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'taki tüketiciler, ikamet ettikleri ülkenin emredici tüketici koruma kurallarının sağladığı korumayı korur ve o ülkenin mahkemelerinde dava açabilir.
- Dostane çözümü tercih ederiz: her türlü şikâyeti [email protected] adresine gönderin, 14 gün içinde yanıt verelim.
17. Bu koşullardaki değişiklikler
- Bu koşullar istendiği zaman güncellenebilir.
- Bir siparişe uygulanacak sürüm, siparişin onaylandığı gün yürürlükte olan sürümdür.
Son güncelleme: Ağustos 2026