1. Сведения о продавце
- Наименование компании: Reboot Global Corporation Limited
- Организационно-правовая форма: частная компания с ответственностью, ограниченной акциями, зарегистрированная в Гонконге
- Регистрационный номер компании: 80572683
- Юридический адрес: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong
- Эл. почта: [email protected]
2. Сфера применения и принятие условий
- Настоящие условия регулируют каждую продажу, заключённую на этом сайте между Reboot Global Corporation Limited и покупателем.
- Оформление заказа означает безоговорочное принятие настоящих условий.
- Заказы, размещённые электронно, действительны и имеют юридическую силу согласно Гонконгскому закону об электронных сделках (Cap. 553).
- Применяется редакция, опубликованная на сайте в день оформления заказа.
3. Товары
- Мониторы и аксессуары Kuycon, продаваемые новыми и с гарантией.
- Подробные характеристики указаны на странице каждого товара; фотографии носят иллюстративный характер.
- Описания составляются достоверно, в соответствии с Гонконгским законом о торговых описаниях (Cap. 362).
- Предложения действительны до исчерпания складских запасов.
4. Цены, налоги и таможенные пошлины
- Цены указаны в евро и не включают стоимость доставки.
- В зависимости от страны назначения применимый налог либо включён в цену, либо добавляется при оплате; точная сумма отображается до подтверждения заказа.
- Для отправлений с оплаченной пошлиной (DDP) импортные пошлины и налоги включены. Для отправлений без оплаты пошлины (DAP) они оплачиваются получателем.
- Reboot Global Corporation Limited вправе изменять цены в любое время; применяется цена, отображённая в момент оформления заказа.
5. Заказы
- Заказы подтверждаются по электронной почте после их регистрации.
- Продажа считается окончательно заключённой после получения полной оплаты.
- До отправки заказ может быть отменён по запросу на [email protected].
- Мы вправе отклонить заказ в случае предыдущего спора, подозрения в мошенничестве или отсутствия товара.
6. Оплата
- Принимаемые способы: банковская карта и банковский перевод.
- Платежи обрабатываются сертифицированными поставщиками услуг; мы никогда не храним данные карт.
- Товар остаётся собственностью продавца до полной оплаты его стоимости.
7. Доставка
- Зоны доставки: Европейский союз, Соединённое Королевство и другие страны, предлагаемые при оформлении заказа.
- Ориентировочный срок: от 48 часов до 9 недель в зависимости от товара, наличия и страны назначения.
- Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа.
- Риск утраты или повреждения переходит к покупателю-потребителю в момент фактической передачи товара.
- Просим сообщать о повреждениях или пропаже посылки как можно скорее, чтобы мы могли предъявить претензию перевозчику.
8. Законная гарантия
- На товары распространяются подразумеваемые условия о качестве и пригодности, предусмотренные Гонконгским законом о купле-продаже товаров (Cap. 26).
- Потребители, проживающие в Европейском союзе, также пользуются двухлетней законной гарантией соответствия согласно Директиве (ЕС) 2019/771 в редакции, действующей в их стране.
- Если вы проживаете в Соединённом Королевстве, применяется Consumer Rights Act 2015.
- Эти законные гарантии предоставляются бесплатно и действуют независимо от любой коммерческой гарантии.
9. Коммерческая гарантия Kuycon
- Срок: 2 года с даты покупки.
- Покрывает производственные дефекты и дефекты материалов при нормальных условиях эксплуатации.
- Исключения: случайные повреждения, удары, попадание жидкости, скачки напряжения, изменение или ремонт неуполномоченным третьим лицом, естественный износ.
- Для обращения: [email protected], с приложением подтверждения покупки и серийного номера.
10. Политика в отношении дефектных пикселей
- Стандартный допуск: до 3 «мёртвых» или постоянно горящих пикселей, не сосредоточенных в центральной зоне 5 × 5 см.
- Свыше 3 дефектов либо любой дефект в центральной зоне: бесплатная замена или частичный возврат средств.
11. Право на отказ от покупки
- Потребители в Европейском союзе и Соединённом Королевстве имеют 14 дней с момента получения, чтобы отказаться от покупки без объяснения причин.
- Сообщите нам о своём решении недвусмысленным заявлением, направленным на [email protected].
- Товар должен быть возвращён в полной комплектации, с аксессуарами и оригинальной упаковкой, в пригодном для перепродажи состоянии.
- Расходы на возврат несёт покупатель, за исключением случаев, когда товар неисправен или не соответствует описанию.
- Возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения нами товара или подтверждения его отправки.
12. Возврат и послепродажное обслуживание
- Все заявки на возврат должны быть предварительно одобрены службой поддержки.
- Адрес возврата сообщается службой поддержки после одобрения заявки; посылки, отправленные без одобрения, не обрабатываются.
- Послепродажное обслуживание осуществляется на территории Европы.
13. Форс-мажор
- Продавец не несёт ответственности за события вне его разумного контроля, включая стихийные бедствия, конфликты, нарушения работы транспорта или сетей.
14. Персональные данные
- Собираемые данные необходимы для обработки заказа, выставления счёта и послепродажного обслуживания.
- Они обрабатываются согласно Гонконгскому закону о персональных данных (конфиденциальности) (Cap. 486), а для резидентов ЕЭЗ и Великобритании — согласно GDPR и UK GDPR.
- Подробные сведения изложены в нашей политике защиты данных.
15. Ответственность
- Ответственность продавца за косвенные убытки ограничена суммой соответствующего заказа.
- Ничто не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена по закону, в частности согласно Гонконгскому закону о контроле оговорок об освобождении от ответственности (Cap. 71) или потребительскому законодательству страны вашего проживания.
16. Применимое право и разрешение споров
- Настоящие условия регулируются законодательством Специального административного района Гонконг.
- Суды Гонконга обладают юрисдикцией на неисключительной основе.
- За потребителями в Европейском союзе и Соединённом Королевстве сохраняется защита императивных норм потребительского права страны их проживания, и они могут обращаться в её суды.
- Мы отдаём предпочтение мирному урегулированию: направляйте претензии на [email protected], мы ответим в течение 14 дней.
17. Изменение настоящих условий
- Настоящие условия могут быть обновлены в любое время.
- К заказу применяется редакция, действующая в день его подтверждения.
Последнее обновление: август 2026 г.