1. Sælgers identitet
- Firmanavn: Reboot Global Corporation Limited
- Selskabsform: private company limited by shares, stiftet i Hongkong
- CVR-/registreringsnummer: 80572683
- Hjemsted: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hongkong
- E-mail: [email protected]
2. Anvendelsesområde og accept
- Disse betingelser gælder for ethvert salg indgået på dette site mellem Reboot Global Corporation Limited og køberen.
- Afgivelse af en ordre indebærer uforbeholden accept af disse betingelser.
- Ordrer afgivet elektronisk er gyldige og bindende i henhold til Hong Kong Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553).
- Den gældende version er den, der er offentliggjort på sitet på bestillingsdagen.
3. Produkter
- Kuycon-skærme og -tilbehør, solgt som nye og med garanti.
- Detaljerede specifikationer fremgår af hver produktside; billeder er vejledende.
- Beskrivelser udarbejdes omhyggeligt i overensstemmelse med Hong Kong Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362).
- Tilbud gælder, så længe lager haves.
4. Priser, afgifter og told
- Priser vises i euro og er eksklusive fragt.
- Afhængigt af destinationen er den gældende afgift enten inkluderet i prisen eller tillægges ved betaling; det nøjagtige beløb vises, før du bekræfter.
- Ved forsendelser med told betalt (DDP) er importafgifter og told inkluderet. Ved forsendelser leveret på stedet (DAP) betales de af modtageren.
- Reboot Global Corporation Limited kan til enhver tid ændre sine priser; den gældende pris er den, der vises, når du bestiller.
5. Ordrer
- Ordrer bekræftes pr. e-mail, når de er registreret.
- Salget er endeligt indgået ved modtagelse af fuld betaling.
- Indtil ordren er afsendt, kan den annulleres ved henvendelse til [email protected].
- Vi kan afvise en ordre i tilfælde af en tidligere tvist, mistanke om svig eller manglende lagerbeholdning.
6. Betaling
- Accepterede metoder: betalingskort og bankoverførsel.
- Betalinger håndteres af certificerede udbydere; vi gemmer aldrig kortoplysninger.
- Varerne forbliver sælgers ejendom, indtil prisen er betalt fuldt ud.
7. Levering
- Leveringsområder: Den Europæiske Union, Storbritannien og de øvrige lande, der tilbydes ved betaling.
- Vejledende leveringstid: 48 timer til 9 uger afhængigt af produkt, lager og destination.
- Fragtomkostninger vises, før du bekræfter din ordre.
- Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til forbrugerkøberen ved den fysiske levering af produktet.
- Meld skader eller manglende pakker hurtigst muligt, så vi kan tage sagen op med fragtfirmaet.
8. Lovbestemt garanti
- Produkterne er omfattet af de stiltiende vilkår om kvalitet og egnethed i Hong Kong Sale of Goods Ordinance (Cap. 26).
- Forbrugere med bopæl i Den Europæiske Union nyder desuden den toårige lovbestemte overensstemmelsesgaranti efter direktiv (EU) 2019/771 som gennemført i deres land.
- Har du bopæl i Storbritannien, gælder Consumer Rights Act 2015.
- Disse lovbestemte garantier er gratis og gælder uafhængigt af enhver handelsmæssig garanti.
9. Kuycons handelsmæssige garanti
- Varighed: 2 år fra købsdatoen.
- Dækker fabrikations- og materialefejl ved normal brug.
- Undtagelser: skader ved uheld, stød, væske, overspænding, ændring eller reparation udført af en ikke-autoriseret tredjepart, normal slitage.
- Sådan gør du krav gældende: [email protected] med købsbevis og serienummer vedhæftet.
10. Politik for defekte pixels
- Standardtolerance: op til 3 døde eller lysende pixels, som ikke er koncentreret i det centrale område på 5 cm × 5 cm.
- Ved mere end 3 fejl eller ved enhver fejl i det centrale område: gratis ombytning eller delvis refusion.
11. Fortrydelsesret
- Forbrugere i Den Europæiske Union og Storbritannien har 14 dage fra modtagelsen til at fortryde uden begrundelse.
- Meddel os din beslutning ved en utvetydig erklæring sendt til [email protected].
- Produktet skal returneres komplet med tilbehør og original emballage og i en stand, hvor det kan videresælges.
- Returomkostninger afholdes af køberen, medmindre produktet er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen.
- Refusion sker inden for 14 dage efter, at vi har modtaget produktet retur, eller efter dokumentation for, at det er afsendt.
12. Returnering og kundeservice
- Alle returanmodninger skal godkendes af kundeservice på forhånd.
- Returadressen oplyses af kundeservice, når din anmodning er godkendt; pakker sendt uden godkendelse behandles ikke.
- Kundeservice varetages inden for Europa.
13. Force majeure
- Sælger er ikke ansvarlig for begivenheder uden for selskabets rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, konflikter eller forstyrrelser i transport eller netværk.
14. Personoplysninger
- De oplysninger, vi indsamler, er nødvendige for at behandle ordren, udstede fakturaen og yde kundeservice.
- De behandles efter Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) og, for personer bosat i EØS og Storbritannien, efter GDPR og UK GDPR.
- Alle detaljer fremgår af vores politik om databeskyttelse.
15. Ansvar
- Sælgers ansvar for indirekte tab er begrænset til beløbet for den pågældende ordre.
- Intet udelukker eller begrænser ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes, navnlig efter Hong Kong Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) eller efter forbrugerlovgivningen i dit bopælsland.
16. Lovvalg og tvistløsning
- Disse betingelser er underlagt lovgivningen i Den Særlige Administrative Region Hongkong.
- Domstolene i Hongkong har kompetence på ikke-eksklusivt grundlag.
- Forbrugere i Den Europæiske Union og Storbritannien bevarer fordelen af de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i deres bopælsland og kan anlægge sag ved landets domstole.
- Vi foretrækker en mindelig løsning: send eventuelle klager til [email protected], og vi svarer inden for 14 dage.
17. Ændringer af disse betingelser
- Disse betingelser kan opdateres til enhver tid.
- Den version, der gælder for en ordre, er den, der er i kraft den dag, ordren bekræftes.
Senest opdateret: august 2026