Cum ne aprovizionăm și cum reparăm monitoarele Kuycon
Această pagină explică de unde vin monitoarele noastre, unde se află stocul nostru și cine repară un aparat atunci când ceva nu funcționează.
Cumpărăm de la fabrică, nu de la un intermediar
Monitoarele noastre sunt cumpărate direct de la producătorul din Foshan, în Guangdong, compania care se află la originea mărcii Kuycon. Aparatele pe care le expediem sunt autentice, noi și identice cu cele pe care fabrica le furnizează celorlalți distribuitori ai săi. Echipa noastră se deplasează foarte regulat la fața locului, întâlnește echipele de producție și controlează liniile de fabricație. Fiecare aparat vândut este înregistrat prin numărul său de serie: supraveghem toate garanțiile pornind de la acest număr, iar tu poți verifica oricând acoperirea celui tău cu instrumentul nostru de verificare după numărul de serie.
Un stoc deținut în Europa
Păstrăm un stoc tampon în Europa pentru ca comenzile să plece rapid și pentru ca o înlocuire să poată fi trimisă fără a aștepta următorul container. Volumele mai mari sunt expediate direct din fabrică, ceea ce limitează manipulările și deci riscurile de deteriorare în tranzit. Fiecare monitor pleacă într-un ambalaj antișoc consolidat, cu spume de fixare făcute la comandă. De acolo expediem în întreaga lume, în DDP sau DAP în funcție de destinație și de alegerea ta la comandă.
Garanție și service, asigurate în Europa
Fiecare monitor este acoperit 2 ani în Uniunea Europeană și 12 luni în afara UE, împotriva defectelor de material și de fabricație. Politica noastră privind pixelii defecți este mai strictă decât norma ISO 9241-307 Clasa I.
Serviciul post-vânzare este asigurat în Europa de propriii noștri tehnicieni, împreună cu partenerul nostru contractual din Franța, Place du Mac (SIRET 842 262 750 00016, TVA FR51842262750), care efectuează intervențiile în numele nostru. O cerere de garanție nu înseamnă deci să îți trimiți monitorul în Asia pe cheltuiala ta. În afara Uniunii Europene, garanția este preluată de fabrica însăși. Supraveghem fiecare dosar după propriile noastre proceduri, pentru ca un defect material dovedit să nu te coste nimic. Spargerea și daunele accidentale rămân excluse.
Condiții de garanție? · Verifici acoperirea ta?
Cine suntem și unde ne aflăm?
- Denumire socială
- Reboot Global Corporation Limited
- Număr de înmatriculare
- CR N°. 80572683
- Sediu social
- Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong
- Rol
- Distribuitor independent al monitoarelor Kuycon. Nu suntem producătorul și nu deținem marca Kuycon.
- Piețe deservite
- Uniunea Europeană, Regatul Unit, Canada, Statele Unite, Rusia, Asia, Africa și restul lumii, cu livrare DDP sau DAP în funcție de destinație
- Contact
- Formular de contact · WhatsApp
Ce nu suntem
Nu suntem producătorul, nu deținem niciun drept exclusiv și nu suntem un revânzător „oficial” sau „certificat”: nimeni nu este. Fabrica aprovizionează mai mulți distribuitori independenți și îi tratează pe picior de egalitate; facem parte dintre ei. Dacă un magazin îți spune contrariul sau se prezintă drept „oficial”, și-a acordat singur acest titlu. Mai multe informații pe pagina noastră Unde cumperi monitoarele Kuycon, mai jos.
Unde cumperi monitoarele Kuycon
Reboot Global Corporation Limited, CR nr. 80572683. Condițiile de garanție și de livrare rezumate aici sunt supuse condițiilor generale de vânzare et à nos mențiunilor legale. Ultima actualizare: 1 august 2026.